-

Ирина ЯсинскаяДиректор офиса
УА СПУТНИК Маяковская
в сети с 2011 года
Сейчас можно с уверенностью сказать «Нам повезло! И как здорово, что мы работаем именно в Спутнике». Спутник - не искусственно созданный коммерческий бренд, а знак качества и истории отечественного туризма. Коллектив Спутника и офисов сети - большая профессиональная семья. Мы всегда можем найти поддержку, ответы на сложные вопросы, поделиться мнениями. И это бесценно! Особенно импонирует, что в сети сейчас только тщательно отобранные партнеры и агентства, поэтому всегда можно получить действительно профессиональные помощь и советы от коллег. Участие в Сети Спутник - это прежде всего гарантия надежности и безопасности, а это очень важно в нынешней ситуации на туристическом рынке. Управляющая Компания прислушивается к мнениям участников сети и уделяет большое внимание вопросам качества и развития. И еще хотелось бы отметить, что такого сильного корпоративного духа, как в Спутнике, я уверена нет ни в одной другой сети. И он создан прежде всего многолетней качественной работой и несколькими поколениями специалистов. А в туризме возраст - это синоним опыта и знаний. И я с уверенностью могу гарантировать туристам, если они обращаются в любой региональный офис Спутника - они встретят уровень профессионализма и высокой квалификации сотрудников. Работая вместе в команде профессионалов - это успех!
-

Александр ИосифянДиректор офиса
СПУТНИК Домодедово
в сети с 1991 года
"В то время не мы выбирали Спутник, а Спутник выбирал нас"
Почему Спутник? Да как-то невозможно представить, что можно работать в туризме и не в Спутнике. Туризм и Спутник для меня одно и то же. Я думаю, что не только для меня. Спутник - это не просто туристическая компания, Спутник в своем роде альма-матер российского туризма. И все, кто когда-то работал в Спутнике, при случае с гордостью вспоминают об этом. И не зря, ведь большая часть истории российского туризма написана именно Спутником. Работая в Спутнике, чувствуешь себя сопричастным к великой истории этой замечательной компании. Но Спутник - это не только великая история, Спутник еще не менее великое будущее. Спутник - это коллектив профессионалов, это замечательная команда равной которой нет в отечественном туризме. Принципиальное отличие Спутника от других туристических сетевых объединений в том, что в нем под единой торговой маркой сообща работают разные компании, как туроператоры, так и турагенты, специализирующие на выездном и внутреннем туризме. Работа в этой компании - это принципиально иной статус, и особое отношение со стороны государственных и общественных органов. Неслучайно, что я и многие мои коллеги за работу в Спутнике были награждены почетными грамотами и благодарностями от федеральных отраслевых ведомств.
-

Снежана ИсмангуловаДиректор офиса
СПУТНИК Санкт-Петербург
в Сети с 2007 года
Этот проверенный и закаленный временем прекрасный Бренд сопровождает меня с 2007 года, поэтому у меня уже было время «распробовать» всю отлично организованную «кухню» «Спутника». Есть в спорте такое правило: «Стабильность – признак мастерства». Я бы отнесла это правило и к туризму. А, принимая во внимание стаж работы компании, усомниться в стабильности «Спутника» просто невозможно. Ведь, если в условиях отчаянной конкуренции рынка туризма организация выжила лет десять - это уже кое-что. А если двадцать? Тридцать?.. «Спутник» работает уже пятьдесят семь лет… За эти годы сеть накопила громаднейший опыт, отладила контакты и систему сотрудничества с клиентами и партнерами в туристической сфере, прошла закалку огнем, водой и медными трубами, как говорится. Это – очень значимый показатель, которым меня изначально привлек мега бренд «Спутник». Еще сразу понравился узнаваемый логотип, слоган «С нами надежно», и само название – емкое, давно знакомое и внушающее доверие. Позже, уже в процессе работы, очень порадовало отношение руководства к своим агентствам. Несмотря на то, что компаний в сети много, здесь всегда прислушиваются к проблемам агентств, всегда пытаются помочь в их решении, всегда внимательны ко всем вопросам. Я считаю, что это очень ценно! Решению насущных проблем помогает не только руководство Сети, но и коллеги из других агентств. Отличный инструмент для такого сотрудничества - внутренняя корпоративная соцсеть. Это позволяет обмениваться информацией, делиться новостями и опытом. Мы интересуемся вопросами коллег, участвуем в мозговых штурмах и просто смотрим фотографии, видео, ставим лайки, живем и дружим. Сплочению коллектива сети «Спутник» также очень способствуют выездные корпоративные конференции. Встречи с коллегами в неформальной обстановке стали огромным плюсом в работе - это позволило узнать много интересного для себя и для бизнеса, много нового, обзавестись нужными контактами и настоящими друзьями. Подводя итог, хочется сказать, что работая в «Спутнике», ты осознаешь на все 100%, что ты не один в своеобразном нелегком плавании под названием Туризм, ведь все агентства– это одна большая семья. И все мы всегда будем рады ее пополнению. Добро пожаловать!
-
Алексей КлеянкинДиректор офиса
УА СПУТНИК Октябрьская
в сети с 2012 года
Для начала сотрудничества выбрал формат центра бронирования - работаю со своим брендом, но бронирую туры через Спутник.
Сеть для себя выбирал долго и с сомнениями. Одной из причин выбора Спутника стал бренд и долгая история компании, которая началась еще в СССР. Сложные моменты в работе случались, но я знаю точно, что получу поддержку от руководства Спутника, его менеджеров и, конечно же, от коллег по Сети и не останусь один с проблемой.
Несколько важных для меня тезисов о работе с компанией:
- Доступное руководство сети, которое готово на контакт и не скрыто за секретарями;
- Почти семейные отношения, насколько это вообще возможно в бизнесе;
- Если делается выбор между финансовой выгодой и качеством/сервисом, то Спутник выбирает качество и сервис.
Теперь я решил, что пора менять формат работы и стать франчайзи, так что скоро мой офис наполнится атрибутикой Спутника.